ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง auto1 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") กับท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("ท่าน", "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ auto1.lat

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทุกประการอย่างไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้บริการทันที

เพื่อให้สามารถสมัครและใช้บริการของ auto1 ได้ ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การใช้บริการโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่ถูกจำกัดความสามารถ หรืออยู่ภายใต้การปกครองทางกฎหมาย
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามองค์กร บริษัท หรือเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการ ไม่ว่าจะโดยคำสั่งศาล หน่วยงานราชการ หรือโดยตนเองผ่านระบบกำหนดข้อจำกัดตนเอง
• ยินยอมให้ auto1 ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตนตามที่เห็นสมควร เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อ งข้อง

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชี auto1 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน
• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ auto1 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้บุคคลอื่น
• หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทางแชทสด
• บัญชีผู้ใช้ไม่สามารถโอน ขาย หรือให้ยืมแก่บุคคลอื่นได้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
• ท่านต้องแจ้งให้ auto1 ทราบทันทีเมื่อข้อมูลส่วนตัว เช่น ที่อยู่อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์เปลี่ยนแปลง

การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อธุรกรรมเกินวงเงินที่กำหนด โดย auto1 อาจขอเอกสาร เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่

auto1 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ซึ่งรวมถึงธนาคารพาณิชย์ไทยและระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม

• การฝากเงินจะได้รับการประมวลผลและเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายในระยะเวลาที่กำหนด ขึ้นอยู่กับช่องทางที่ใช้
• การถอนเงินสามารถทำได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนและยืนยันแล้วในชื่อของท่านเท่านั้น
• auto1 สงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินฝาก-ถอนขั้นต่ำ-สูงสุดต่อครั้งและต่อวัน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• เงินที่ฝากเข้ามาต้องผ่านกระบวนการ Turnover ตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้ รายละเอียดจะระบุในโปรโมชันหรือเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการ
• ในกรณีที่พบความผิดปกติทางการเงิน เช่น การโอนจากบุคคลที่สาม หรือธุรกรรมที่ไม่สอดคล้องกับรูปแบบการใช้งานปกติ auto1 อาจระงับการถอนชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
• ค่าธรรมเนียมธนาคาร (ถ้ามี) อาจถูกหักตามนโยบายของสถาบันการเงินแต่ละแห่ง ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ auto1

auto1 อาจมอบโบนัส เครดิตฟรี หรือโปรโมชันพิเศษให้แก่ผู้ใช้งานตามดุลยพินิจของเรา โดยโปรโมชันแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจน

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover (การเดิมพัน) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน ท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขดังกล่าวก่อนรับโบนัส
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการเดิมพันตามเงื่อนไขที่กำหนดเสียก่อน
• auto1 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือถอนโปรโมชันได้ทุกเมื่อหากพบการละเมิดเงื่อนไขหรือพฤติกรรมฉ้อโกง
• การรับโบนัสจากหลายช่องทางสำหรับโปรโมชันเดียวกัน หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อรับโบนัส ถือเป็นการละเมิดและอาจนำไปสู่การยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้อง
• โบนัสต้อนรับและโปรโมชันพิเศษมีระยะเวลาใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถือว่าสิ้นสุดโดยอัตโนมัติ

ผู้ใช้งานทุกท่านมีหน้าที่ใช้บริการ auto1 อย่างซื่อสัตย์และถูกต้องตามข้อกำหนด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือเครื่องมือเทคโนโลยีใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือดำเนินธุรกรรมแทนมนุษย์
• การสมคบกันระหว่างผู้เล่นหลายคน (Collusion) เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการเดิมพันโดยไม่ชอบธรรม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายไม่ว่าในรูปแบบใด
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือช่องทางการเงินของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ก้าวร้าว หรือคุกคามต่อทีมงานหรือผู้ใช้งานรายอื่น

auto1 ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของผู้ใช้งานทุกคน เราเชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นรูปแบบความบันเทิงที่ควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

• ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเองผ่านระบบ
• ผู้ใช้งานสามารถขอหยุดพักการใช้บริการชั่วคราว (Cool-off) หรือกำหนดการยกเว้นตนเอง (Self-exclusion) ได้ตลอดเวลา
• หากท่านพบว่าพฤติกรรมการเล่นส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การทำงาน หรือความสัมพันธ์ โปรดติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือทันที
• auto1 สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดการให้บริการแก่ผู้ที่แสดงพฤติกรรมเสี่ยงต่อการพนันติดหนัก

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม auto1 เป็นทรัพย์สินของ auto1 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ท่านได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ส่วนตัว และไม่สามารถโอนได้ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการตามวัตถุประสงค์ปกติเท่านั้น
• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ auto1 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เกมและซอฟต์แวร์บนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของค่ายเกมผู้พัฒนาแต่ละราย ซึ่งได้รับการคุ้มครองแยกต่างหาก

auto1 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความสมบูรณ์ ความถูกต้อง ความเชื่อถือได้ หรือความเหมาะสมของบริการเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ

• auto1 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• auto1 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดจากไวรัสและส่วนประกอบที่เป็นอันตราย
• ความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของผู้ใช้เอง เช่น การเปิดเผยรหัสผ่าน หรือการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัย อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ auto1
• ในกรณีที่ศาลตัดสินว่า auto1 ต้องรับผิด ความรับผิดของเราจะจำกัดอยู่ที่มูลค่าธุรกรรมที่เกิดขึ้นจริงในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย

auto1 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าในส่วนใดส่วนหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การไม่ผ่านกระบวนการ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือองค์กรบังคับใช้กฎหมาย

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานบริการลูกค้า เงินคงเหลือในบัญชี (หลังหักโบนัสที่ไม่ผ่านเงื่อนไข) จะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

auto1 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล

• ข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ต่างออกไป
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ โปรดติดต่อทีมงาน auto1 ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดบนแพลตฟอร์ม พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• LINE Official ของ auto1 สำหรับการสอบถามข้อมูลทั่วไป
• อีเมล [email protected] สำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน คู่สัญญาอาจใช้กระบวนการระงับข้อพิพาทตามกฎหมายที่บังคับใช้ต่อไป