auto1 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ auto1.lat และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("บริการ") ที่ดำเนินการโดย auto1 ("เรา", "ของเรา")
นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า auto1 ดำเนินการกับข้อมูลของท่านอย่างไร
หมายเหตุ: การใช้บริการของ auto1 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว โปรดอ่านอย่างละเอ ียดถี่ถ้วนก่อนเริ่มใช้บริการ
auto1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้ โดยเราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC), รูปถ่ายบัตร |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, บัญชี LINE |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ช่องทางการชำระเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้งาน, ประเภทเกมที่เล่น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ |
| ข้อมูลพฤติกรรม | หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม, รูปแบบการคลิก |
ในบางกรณีเราอาจเก็บข้อมูลจากแหล่งภายนอก เช่น บริษัทตรวจสอบตัวตน (Identity Verification) หรือผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับเรา
auto1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 auto1 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
💡 สิทธิ์ของท่าน: ในกรณีที่เราอาศัยฐาน "ความยินยอม" ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
auto1 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
⚠️ หมายเหตุ: แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรเก็บรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับและแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของท่าน
auto1 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี (ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน) |
| ข้อมูล KYC / เอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการสื่อสาร (แชท/อีเมล) | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งาน (Log) | 12 เดือน |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามที่ระบุในนโยบายคุกกี้ (สูงสุด 12 เดือน) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา auto1 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย
auto1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้งาน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ auto1 ถือครองอยู่
📧 การใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้ที่ [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
บริการของ auto1 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
⚠️ ข้อบังคับอายุ: auto1 ให้บริการเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย
auto1 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
เราตั้งใจตอบกลับคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากจำเป็นต้องขยายระยะเวลา
📋 การยื่นคำร้องเรียน: หากท่านเห็นว่า auto1 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่เป็นไปตามกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้เสมอ
PDPA สิทธิ์ของท่าน
auto1 เคารพสิทธิ์ทุกข้อภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ auto1 มีเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยของท่านได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
ปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับวัตถุประสงค์ที่ระบุ
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่พร้อมใช้งานเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
ยกเลิกความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลา
ทำไมต้องเชื่อใจเรา
เราใช้มาตรการที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและองค์กรเพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างท่านกับแพลตฟอร์มของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
นโยบายและขั้นตอนทั้งหมดของ auto1 ออกแบบให้เป็นไปตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด
auto1 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเป็นอันขาด
คำร้องขอใช้สิทธิ์ทุกฉบับจะได้รับการตอบกลับภายใน 30 วัน ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสด
ระบบยืนยันอายุที่เข้มงวดช่วยให้มั่นใจว่าบริการของ auto1 เข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
ท่านสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา ด้วยกระบวนการที่โปร่งใสและตรวจสอบได้
สำรวจเพิ่มเติม
อ่านนโยบายและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อทีมงานของเราโดยตรงได้ตลอด 24 ชั่วโมง
⚠️ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | auto1.lat